子沐到府坐月子

Q：月嫂到府坐月子的服務怎麼區分？

A：子沐到府坐月子可區分9小時制與24小時制，如有其他需求時間，也可客製化安排。

A：月子服務包含：照顧產婦，大風草水或薑水協助產婦擦澡（看產婦意願）。協助泌乳按摩，協助腹部按摩（剖腹要視情況而定）。月子膳食料理（三正餐一餐點心），人數以小家庭為主(2位大人+1位小朋友)，人數增加須加價。代購食材（實報實銷），菜單由產家與月嫂共同討論。嬰兒的生活日常，餵奶、洗澡、洗奶瓶等。寶寶衣服手洗，爸媽衣服洗衣機洗，曬、收、折。協助簡易家事（浴室、廚房等使用過的地方保持清潔）。若有其他服務需求，可依客戶需求調整，實際以產家與月嫂雙方合意即可。

Q：月嫂到府坐月子的服務地區有哪些呢？

基隆、新北、台北、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、南投、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、澎湖、宜蘭、花蓮、台東、綠島、蘭嶼、小琉球、金門、連江(馬祖)與海外，無論是哪裡，只有您有需要，子沐到府坐月子的月嫂都有服務唷！

Q：月嫂有分等級嗎？差別在哪？

A：子沐的月嫂有分為五個等級，詳細資訊可參考我們的正式官網：https://www.fineast.com.tw/service_detail.php?item=23

Q：月嫂到府坐月子的服務最低預約天數是幾天？

A：子沐到府坐月子最低預約天數為20天起，若20天以下會有短天數額外每日加價。

Q：月嫂假日怎麼算？

A：由服務人員與產家視個別需求與情況協議，雙方合意後於契約中登載即可。

Q：若一開始預約訂購天數較少，事後再追加天數可以嗎？

A：可以接受加天數，價格由月嫂單日薪資計算，無法給予優惠價格，同時，也需視月嫂檔期而定或接受其他月嫂服務安排，故建議一開始就能先確認坐月子的天數，以減少開銷。

Q：若一開始預約訂購天數較多，事後要求減少天數可以嗎？

A：無論是增加或減少，都應事先通知負責專員，確認檔期與月嫂意願後，雙方合意就可進行天數異動，若要減少天數，如有正當理由並提出具體事證，可依合約相關條款處置，若無，不可隨意進行天數或時數異動，故建議案主一開始簽約時即能確定坐月子天數，以免日後產生違約金問題。

Q：填寫需求單之後，要等待多久才會安排面試月嫂？何時簽約付訂？

A：若非緊急案件，一般3~7天會提供人選，確認人選後會安排視訊或直接簽約，會提供合約給產家三天審閱期，三天內未簽約則案件取消或重新媒合，簽約後付款方式依合約所示。

Q：若案主預產期提前或延後怎麼辦？

A：由於預產期有不確定性，若簽約的乙方(月嫂)因其它案件延誤無法立即上線，會由丙方(子沐到府坐月子)安排代班人選。

Q：若月嫂上線工作後發現相處不合或表現不如預期，可以換人或解約嗎？

A：三方合約中的丙方(子沐到府坐月子)負合約管理及居間協調責任，若協調未果，甲方(案主)依乙方(月嫂)已工作天數及時數結算薪資，由丙方(子沐到府坐月子)付給乙方(月嫂)後終止合約，剩餘未履約部份由丙方(子沐到府坐月子)另找人員遞補（臨時件無法提供事前面試）並另行簽立新約。 ※ 更換次數僅限一次，若更換月嫂等級不同，差額由甲方(案主)自付。