合法完善的流程,保障您我的權益

放心將重責大任託付給我們。真心福利有保密之責,客戶資料不會隨意散播,一旦結案後銷毀,以確保您我權益。

  • 免費諮詢

    通過面談、電話、傳真、線上客服(粉絲專頁、LINE、IG、E-mail)等等的方式諮詢,之後依據諮詢者的需求轉介至各部門進行後續委託事宜。

  • 確定細節

    通過諮詢後,與承辦主管確認徵信委託內容與收費方式。

  • 簽約收費

    確認調查內容無誤後,如無異議,委託人確定委任,進入簽訂合約階段。

  • 小組成立

    調查小組成立並擬定調查計畫,針對調查需求,與各徵信部門配合,共同作戰。

  • 案件開啟

    調查開始並向委託者討論目前調查狀況並進行討論。

  • 目標鎖定

    每日向報告目標狀況、案件進度、重點目標鎖定及後續情況評估。

  • 定期回報

    若有需要,每日與委託人報告調查進度,若有突發變化需即時回報並解決。

  • 突發狀況

    若發生不可期之狀況,則必須立即化解,若有任何異常,必要時,與委託者討論。

  • 現場蒐證

    若有現場查證、協調或是法律訴訟之相關需求則會同委託者及相關人員進行。

  • 調查結案

    委託任務結束,交付調查資訊,若有未清款項則一併理清。

  • 資料銷毀

    若委託者有保留需求,則保留調查資料並進行保密措施,否則結案一律銷毀所有相關資訊。

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